管 理 之 道

 

我們認為我們的首要責任是對所有使用我們產品的社會大眾負責。

我們從主觀上始終爭取最高的品質。

我們必須不斷致力于降低這些產品的成本，以維系最高的性價比。

我們必須高效而保質地完成我們的產品。

我們的合作伙伴應該賺取公平的利潤。

 

我們的第二個責任是對和我們一起工作的全體同仁負責。

我們的員工在工作上必須有安全感，努力爭取員工對公司有歸屬感和忠誠度。

我們員工的工資必須公平和合理增長，管理層公正，工時合理，工作狀態整潔有序。

我們的員工應該有一個有組織的建議和申訴制度。

管理人員和部門主管必須合格，心態必須公平。

夠格的人員必須有晉升的機會，在考核一個員工時必須以維系員工個人的尊嚴為前提，以品格道德，職業素養，業務能力為次序。

我們必須給員工提供再培訓的機會。

 

我們的第三個責任是對我們的管理層負責。

我們的經理人必須德才兼備，有領導力，決策力，執行力。

有基本一致的價值觀，大局觀，能為他人著想的人是我們最歡迎的管理人。

我們必須滿足他們高于中等以上收入的需求，滿足他們發揮個人價值的需求，滿足他們作為中間力量而應該得到的尊重。

 

我們的第四個責任即最后一個責任，是對股東負責。

企業必須賺取相當的利潤。

我們必須保障充沛的儲備金和穩定的現金流。

我們必須有能力在穩健經營和創新實踐之間找到準確的平衡點，在穩健和擴張之間找到正確時機。

我們必須做個學習型企業，創新型企業，品牌型企業。

 

我們盡到這一切責任后，我們應該有回報！

 

 

經 營 之 道

 

建設叫無中生有，經營叫從有到優，企業經營就是把夢想變成現實的過程。自蘇州蘭德集團創立以來，我們在經營方面始終堅持“經營四部曲”，即“經營市場”、“經營資本”、“經營員工”、“經營伙伴和對手”。

在經營市場方面，我們堅持將市場需求、政府需要、企業能力有機結合，將地產與現代服務業復合發展，一方面順應技術發展、市場變化、社會發展等大趨勢，通過適應市場為公司有效規避風險，節省經營市場的成本；另一方面公司堅持創新發展，堅持“用專業的心做專業的事”，通過對產品進行更新換代的改革，用質量更好，性能更優、價格更低的產品來引導市場，創新市場。

在經營資本方面，我們秉持穩健持續的經營思想，按照企業可持續成長的要求，設立每個時期足夠高的利潤率和利潤目標，而不單純追求利潤的最大化。在促進公司迅速成為一個大規模企業的同時，也以更大的管理努力，促使公司更加靈活和更為有效。始終保持造勢與務實的協調發展，為快速成長做好財務上的規劃，防止公司在成長過程中陷入財務困境而使成長遭受挫折，我們始終堅信“現金流是生命，成本領先、省錢才能成為英雄”。

在經營員工方面，我們始終堅信具有共同價值觀和各具專長的自律的員工，是公司的人力資本，人力資本的不斷增值是公司財務資本和其他資源增值的基礎。企業常說顧客是上帝，顧客第一，這個第一的實現是誰呢？是我們的企業員工。只有樹立“員工第一”的經營思想，才有可能將企業的思想理念傳遞給顧客，讓顧客從“第一”的身上感受到“第一”的產品、“第一”的服務。因此，公司堅持貫徹“股東服務于高管、高管服務于員工、員工服務于客戶，客戶形成市場，市場回報股東”的服務理念體系。

在合作伙伴和對手的經營方面，我們始終順應“同業合作”和“對手學習”的潮流，堅持與巨人同行，尋求配套伙伴，與合作伙伴一起服務于我們的顧客。

企業的經營過程是經營者做人之道在企業和市場得到轉化的過程，是個綜合的系統的工程，不但要在人、財、物及分配制度等方面做好規劃和儲備，還要把握好經營的節奏，不貪大、不求快，以適合的速度發展，同時要堅持有所為有所不為，要相信“學會放棄是獲取最大利益的前提”，只有這樣，我們的企業才能獲得持續、長遠的發展。

 

 

用 人 之 道

 

蘇州蘭德集團自成立以來始終圍繞“以人為中心”的企業發展觀，始終秉持“人才是企業興衰之本，企業是人才遠航之舟，同舟共濟方達彼岸”的人力資源觀，將人才視為企業最重要的財富和企業長期發展的原動力，確立實施“選用育留”的人才戰略，聚集并培養了一大批優秀的業內外專業人才。通過建立梯隊選拔的人才培育機制、公平科學的績效評價機制、分門別類的系統培訓機制、合理豐富的分配福利機制，構建企業與員工長期共贏的利益共同體，實現企業與員工的共同成長。

在員工選用方面，公司始終堅持“以德為重，德才兼備”的選人標準及“知人善用，適才適用；用人所長，容人所短”的用人原則，吸引、培養與經營產業密切相關的高層次人才，通過人才引進戰略、管理提升戰略、薪酬福利戰略和雇主品牌戰略的有效實施，營造“工作在蘭德、學習在蘭德、成才在蘭德、發展在蘭德、奉獻在蘭德、成功在蘭德”的人才職業發展生態環境。

在員工培育方面，公司始終貫徹“讓員工在壓力下成長，在快樂中工作”的育人理念，堅持用愿景目標激勵人，用發展事業的平臺培育人，鼓勵人才不斷自我超越，同時公司根據員工年齡層次、知識結構等差異性建立了多層次的人才培養體系和專業化的人才發展機制，具體內容如下：

啟航計劃——主要針對新入職員工，通過新員工訓練營，組織開展“引導式入職培訓”，幫助新員工真正地了解組織、融入組織，明晰未來職業發展方向，為公司發展提供源動力，同時對于大學生，還要實現從校園人向職業人的角色轉化。

星火計劃——主要是針對個人層面，通過“針對性崗位培訓”、“專業化證書培訓”、“體驗式輪崗培訓”等提升個人管理及專業水平，點燃個人學習的星星之火，進而帶動整個公司學習的燎原之勢。

基石計劃——主要針對部門層面，通過為各部門量身定做系統的培訓學習計劃，提升部門團隊學習力與執行力，建立一支“專業扎實、素質優良、結構合理”事業型高效團隊。

磐石計劃——主要針對公司部分老員工，通過為老員工制定符合其年齡、知識結構的培訓學習計劃，從而實現老員工的再培養目標，為企業持續發展提供保障。

精石計劃——主要針對公司中層干部及資深骨干，在深化培養其業務技能的同時，強化領導溝通能力，幫助其實現從“中層”到“中堅”的轉型，為公司戰略發展提供有力的人才保障與智力支持。

在員工留用方面，公司始終堅持“待遇留人、事業留人、感情留人、氛圍留人”，滿足不同層次員工的需求，從而保證員工隊伍的穩定性，為公司長期穩定發展提供智力保障。